眾人指指點點,一樣可以年年加薪
企業徵才時難免會進行簡單的性向測驗，藉此了解受測者的人格特質是否符合企業所需。在教育訓練中，透過測驗，了解自己、主管或是其他人。
有如占卜算命一般，知道歸知道，若沒有具體行動去改變，個人特質仍舊是原有的那副德性，不會改變。更有人把測驗結果當作玩笑，實在是很可惜。
撥出一個空檔，為自己找張空白的紙，寫下對自己的正面形容詞，我是個什麼樣的人? 是熱情、負責、細心、主動、積極還是毅力。
我身上具備什麼特質，軟實力的特質。強化個人人格特質，總比學習外文的成效來的顯而易見，更是延續職場續航力的重要元素。
從這一刻開始，一步一步為自己打造亮眼的特質
第一階段: 先挖掘出你自己身上既有的特質
從擁有的個人特質來強化會比較容易，例如: 我喜歡嚴謹，因為在嚴謹的態度下，事情可以很有效率，只需要做一次即可完成。我擁有責任感，因為把事情從頭盯到尾很有成就感。
每個人的成長背景不同，在不同家庭、教育下，皆會有不同程度的特質。對於身上固有的正面特質就是去固守，不為環境而有所妥協。
第二階段 : 現在的職務需要那些特質
業務工作要有積極態度，會計工作要嚴謹細心，客服工作要熱情親切，這些特質會直接影響個人工作績效。
至於要呈現到什麼程度，沒有標準也沒有一定答案，只要要求自己明顯多一些。
例如業務工作者可以不同於其他人，就是多跑幾個客戶展現積極態度，早上與人打招呼時音量稍微提高一些些，展現活力有朝氣，與客戶談話時，目視對方多停留幾秒，讓客戶感受到倍受重視。工作時穿上乾淨的長袖襯衫展現專業。參與例行會議時，備妥相關資料，不是帶著筆記本加一支筆就坐在會議桌前等著開會，以上都是可以在職場上展現好特質的地方。
一段時間之後，你會發現這些好習慣會讓你在團隊中站上有利的位置。千萬別認為，主管沒在看，明眼的主管只是選擇不說，卻是暗自在心中做上個記號，被定位成難登大雅之堂的同仁。
第三階段: 喜歡別人如何定義你
人非聖賢，誰可以沒有缺點，特別是當你的職位越高，別人越會用放大鏡來檢視你，不在面前說只會在背後討論。
這其中就可能會有些爭議，熱情被解讀為多事，積極被解讀為想出風頭。此時要做的是就是扭轉眾人的觀點，創造出機會讓眾人改觀。
例如:他很強勢但是幫部門擋住客戶的砍價；他雖然個性很急，但是有他在部門內效率變好很多。
基於以上三個階段的演進，可以歸納出自己被朔造成什麼樣子的人，也許是一段形容詞，一段無法量化評估的個人特質。
切記，此時不要被定位成好人一枚，被認定為好人別高興太早。某種程度好人等於沒有特色，沒差異化就容易被取代。
好人也代表著太好商量、沒主見，甚至認定為被犧牲時也不會有怨言的同仁。
當然沒有要你，違背自己的本性，做自己不願意的事，只是要為自己保留一些彈性以及可朔性，在職場中添加硬實力之外該有的競爭態度。
葉偉懿 人稱職場確保ㄍ
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