別傻了，只用八分力的業務，才是真正大內高手
相信各位一定看過類似的調查報告，業務職的收入是薪資級距落差最大的工作職務。有人入行不久早已年薪百萬，也有人只領底薪且累到不知為何而戰。先撇開產業別的差異及工作資歷不談，業務型態的工作是技術門檻較低的工作職，簡單講就是由績效結果來論獎金收入，也就表示花相同的時間能夠創造較多訂單者勝出，甚至懂得帶領帶人用團隊的力量來完成任務的領導者來是業務世界的王者。
基於以上種種，我推崇業務工作者「凡是只出八分力」，力求精準有效率，不是要大家行事草率或是保留實力。而是要用80%的時間處理個人執掌的事物，預留其他20%的時間發展個人。有點像是歷史中讀到的中共於1937年召開洛川會議，許多人熟知的「一分抗日、二分應付、七分發展」的中共抗日方針。至於預留的時間用途如下:
1.滿足主管的突發狀況、緊急任務
最理想的狀況當然是溝通、管理好自己的主管，能夠不要有突發狀況或是緊急任務，但職場中難免有些超乎我們預期的的事發生。例如: 國外總部有時效性的任務，跨部門的議題，某位同仁突然離職…等。如果此時你還在為自己份內的工作煩惱，很顯然的你就錯失了扮演救火隊的角色。試想、你有充裕的時間，可以不疾不徐的處理緊急事件，一方面讓自己成為主管最穩固的靠山，另一方面訓練自己處理緊急事件的能力。對我而言，不鼓吹加班熬夜來處理緊急事件，若是透過加班熬夜處理，很容易陷入惡性循環，讓事情永遠沒有處理完的一天。
2.為自己的職涯保留一些空間、彈性
有些業務職的工作，標榜工時彈性，自主管理。但總有人會拖到最後一刻才肯花時間處理，這時只要再有突發狀況產生，就會發生延遲或是草草交差了事。就算想要再花時間優化工作內容也可能受限於期限，讓自己飲恨交出成績單。另一種狀況是，當你遇到國定假期，想要搭配特休出國渡假，此時就不需要用休假前後拼命加班來趕進度，讓自己可以從容自在的享受假期，更不用人在國外還在心繫著公事，休假沒辦法好好放鬆。
3.騰出教學時間，有紀律累積個人亮點
有時間可以請教前輩，更深入探討事件，而不是急就章的處置，或是開放出時間帶領新人，透過教導來檢視自己是否具備教導他人的能力。甚至主動參與公司內短期專案，增加個人亮點，當然視情況主動認領工作也是一種選項。
4.創造一個專屬自己的「小確幸」儀式
找個舒適的角落，桌上放杯自己喜歡的飲料，配上幾張空白的A4紙，可以自己好好的靜一靜，純粹放空也可以。此刻不管是檢討自己還是發想未來，都是幫助自己的好方式。甚至讓自己準時下班和家人、朋友聚聚，讓工作及生活取得一定程度的平衡，那怕有天不得不需要加班，心理也會比較舒坦好受。
日後只要發現自己的工作時間已經被填的滿滿，甚至喘不過氣。就必須有自覺的調整自己的工作節奏，是自己偷懶、拖延還是工作技能需要提升。試想，一個能搞定自己份內的事，在關鍵時刻能幫部門或是主管處理緊急事務，遇到問題虛心學習，願意分享，還能精神抖擻活力滿滿的工作者，哪有不升官、不加薪的道理。
葉偉懿 人稱職場確保哥
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